Обучение как услуга для клиентов

Бизнес продаёт клиентам онбординг по продукту или сервисное обучение.

Обучение может быть частью вашей услуги или отдельным продуктом для клиентов. Вы собираете курс по продукту или сервису, выдаёте его через лендинг, каталог или прямую ссылку и следите за прохождением на дашборде. Оплата, если она есть, идёт по реквизитам организации на вашей площадке. Так обучение стыкуется с основной услугой, а не живёт отдельной жизнью в чате и почте.

План сценария

Как это сделать в системе

  1. Собрать клиентский курс

    30 мин

    Соберите курс по вашему продукту или услуге — то, что клиент проходит после покупки или как отдельный продукт.

    • Опишите продукт или сервис уроками
    • Добавьте проверку понимания
    • Опубликуйте курс
  2. Выдать через лендинг, каталог или ссылку

    15 мин

    Выберите способ выдачи: лендинг, публичный каталог на поддомене или прямую ссылку. При платном доступе — реквизиты организации.

    • Выберите лендинг, каталог или share
    • Настройте доступ и, если нужно, оплату
    • Опубликуйте площадку
  3. Смотреть прохождение на дашборде

    постоянно

    Дашборд показывает, кто из клиентов прошёл курс, а кто застрял — есть на что опереться в поддержке.

    • Смотрите прохождение клиентов
    • Находите тех, кто не начал
Работы ≈ 45 мин чистого времени на все шаги
Срок 45 мин с учётом согласований и пауз
Цена 0 ₽ бесплатно первый курс и первые ученики

Начнёте — этот план откроется чеклистом в кабинете

Регистрация без карты, один человек и без айтишников. Шаги уже отмечены, шаблоны подобраны под сценарий — останется идти сверху вниз.

Похожие сценарии

Top